О проекте
Клиент: Тренер по пилатесу
Ниша: Здоровье и спорт
Формат: B2C
География: вся Россия (онлайн)
Онлайн-проект тренировок по пилатесу, ориентированный на женщин 30+, молодых мам и людей, находящихся в процессе восстановления после травм и операций.
Коммуникация выстроена на базе личного бренда эксперта, что усиливает доверие и вовлечённость аудитории.
Задачи проекта.
Работа началась в период блокировки запрещённой социальной сети, когда перед проектом стояла задача не только сохранить аудиторию, но и выстроить новое устойчивое присутствие во ВКонтакте.
Ключевые задачи:
- увеличить количество подписчиков без использования рекламного бюджета
- повысить активность внутри сообщества
- увеличить количество переходов на сайт регистрации на онлайн-марафоны
- адаптировать контент под специфику аудитории ВКонтакте
Точка А.
На момент старта была создана страница в ВК, однако она не выполняла маркетинговых задач. Контент публиковался нерегулярно, отсутствовала система и понимание, как работать с аудиторией на новой площадке.
Рост аудитории был минимальным, вовлечённость — низкой, а соцсеть не использовалась как инструмент привлечения на продукт.
Стратегия
В основе стратегии лежала адаптация контента под поведенческие особенности аудитории ВК и выстраивание коммуникации через доверие и экспертность.
Особое внимание было уделено глубокой проработке целевой аудитории.
Были выделены ключевые сегменты и сформулированы их основные боли: восстановление после родов, физический дискомфорт, возрастные изменения, нехватка времени и ресурсов на заботу о себе.
Контент стал отвечать не на абстрактные запросы, а на конкретные жизненные ситуации, в которых находится аудитория. Это позволило выстроить более точную и откликающуюся коммуникацию.
Реализация
Работа началась с аналитики: был проведён анализ конкурентов и их контентных стратегий, что позволило определить рабочие форматы и точки роста.
Далее был разработан подробный рубрикатор и контент-план, охватывающий как экспертные, так и вовлекающие форматы. Контент стал системным и регулярным.
Особое внимание было уделено созданию вирального контента. В публикациях поднимались темы, напрямую связанные с состоянием аудитории: восстановление после родов, изменения тела с возрастом, боли и ограничения. Эти темы вызывали активный отклик, способствовали обсуждениям и обеспечивали органический рост охватов.
Для усиления доверия были внедрены прямые эфиры с бесплатными тренировками. Это позволило аудитории познакомиться с продуктом без барьеров и сформировать более тесную связь с экспертами.
Параллельно был запущен сбор аудитории в рассылки. Была выстроена система работы с базой: разработан регулярный план коммуникации, который позволял удерживать внимание пользователей и возвращать их к продукту.
Результаты
За период сотрудничества удалось выстроить устойчивую систему привлечения и удержания аудитории.
- Количество подписчиков увеличилось с 2 000 до 70 000+ без использования рекламного бюджета
- Существенно выросла активность внутри сообщества
- Увеличилось количество переходов на сайт для регистраций на марафоны
- Сформирована база рассылки более чем на 7 000 подписчиков (Senler)
Контент стал не только инструментом привлечения, но и полноценным каналом прогрева аудитории.
Вывод.
Проект показал, что при точной работе с аудиторией и системном подходе к контенту возможно масштабирование без рекламных вложений (или минимальных).
Ключевым фактором роста стала работа с реальными болями аудитории и создание контента, в котором пользователи узнают себя.
Это позволило сформировать доверие, повысить вовлечённость и выстроить устойчивую воронку — от первого касания до регистрации на продукт.